Steam er uten tvil en av de ledende leverandørene i verden av videospill. Hver dag skjer tusenvis av transaksjoner på plattformen ettersom flere og flere kjøper favorittspillene sine. Disse transaksjonene er imidlertid ikke helt jevne for alle brukerne. Hvis du sliter med å kjøpe en bestemt tittel, men ikke klarer å fullføre kjøpet, kan du lese videre for å finne ut hvordan du kan fikse den ventende transaksjonsfeilen på Steam og gjenoppta spillingen uten problemer.
Innhold[ gjemme seg ]
- Slik fikser du ventende Steam-transaksjonsfeil
- Hvorfor venter min Steam-transaksjon?
- Metode 1: Bekreft statusen til Steam-servere
- Metode 2: Avbryt alle ventende transaksjoner i kjøpsloggen
- Metode 3: Prøv å kjøpe gjennom Steam-nettstedet
- Metode 4: Deaktiver alle VPN- og proxy-tjenester
- Metode 5: Prøv en annen betalingsmåte for å fikse ventende transaksjon
- Metode 6: Kontakt Steam-støtte
Slik fikser du ventende Steam-transaksjonsfeil
Hvorfor venter min Steam-transaksjon?
Når det gjelder betalinger og kjøp, har Steam rykte på seg for å være utrolig trygge og pålitelige. Derfor, hvis du opplever at du sliter med en transaksjon, er det stor sjanse for at feilen er forårsaket av din side.
To av de vanligste problemene som forårsaker den ventende transaksjonsfeilen på Steam er dårlig tilkobling og ufullstendige betalinger. I tillegg kan feilen være forårsaket av et problem på Steam-serveren, noe som fører til at alle betalinger stopper. Uavhengig av problemets natur, vil trinnene nevnt nedenfor guide deg gjennom prosessen og hjelpe deg med å gjenvinne betalingsfunksjonaliteten på Steam.
Metode 1: Bekreft statusen til Steam-servere
Steam-salg, selv om det er utrolig for brukerne, kan være svært belastende for selskapets servere. Hvis du kjøpte spillet ditt under et slikt salg eller til og med i timer med høy aktivitet, kan en tregere Steam-server ha skylden.
I situasjoner som disse er det beste du kan gjøre å vente en stund. Serverne kan fungere sakte og påvirke transaksjonen din. Hvis tålmodighet ikke er din sterke side, kan du sjekke statusen til Steam-serverne på uoffisiell Steam Status-nettsted. Merk her om alle serverne indikerer normal funksjon. Hvis de gjør det, er du klar til å gå. Du kan eliminere dårlige servere som årsak til ventende transaksjoner i Steam.
Metode 2: Avbryt alle ventende transaksjoner i kjøpsloggen
Hvis transaksjonen din fortsatt venter etter 15-20 minutter, er det på tide å gå til kjøpshistorikkmenyen til steam og slette alle transaksjoner. Herfra kan du kansellere din nåværende transaksjon og prøve på nytt, eller du kan kansellere alle ventende transaksjoner for å åpne rom for nye betalinger.
1. På nettleseren din, setter kursen mot den offisielle nettsiden til Damp og logg på med legitimasjonen din.
2. Hvis du logger på for første gang, må du kanskje fullfør den doble autentiseringsprosessen ved å taste inn en kode som kommer via posten din.
3. Når du kommer til påloggingssiden til Steam, klikk på liten pil neste til brukernavnet ditt øverst i høyre hjørne.
4. Fra listen over alternativer som vises, klikk på 'Kontodetaljer'.
5. Det første panelet i Kontodetaljer skal være 'Butikk- og kjøpshistorikk.' Noen få alternativer vil være synlige på høyre side av dette panelet. Klikk på 'Se kjøpshistorikk' å fortsette.
6. Dette vil vise en liste over alle transaksjonene dine gjennom steam. En transaksjon er ufullstendig hvis den er «Venter på kjøp» i Type-kolonnen.
7. Klikk på ufullstendig transaksjon for å få hjelp til kjøpet.
8. I kjøpsalternativene for spillet, klikk på 'Avbryt transaksjon'. .’ Dette vil kansellere transaksjonen og, basert på betalingsmåten din, refundere beløpet enten direkte til kilden eller Steam-lommeboken din.
Les også: 4 måter å gjøre Steam-nedlastingen raskere
Metode 3: Prøv å kjøpe gjennom Steam-nettstedet
Når kjøpet kansellert, kan du bli tvunget til å prøve på nytt. Denne gangen i stedet for å bruke Steam-applikasjonen på PC-en , prøv å fullføre kjøpet fra nettstedet . Nettstedversjonen gir deg et ekstra nivå av pålitelighet med samme grensesnitt.
Metode 4: Deaktiver alle VPN- og proxy-tjenester
Steam tar sikkerhet og personvern svært alvorlig, og alle feilbehandlinger blokkeres umiddelbart. Selv om du bruker en VPN tjenesten er ikke ulovlig, Steam tillater ikke kjøp via en falsk IP-adresse. Hvis du tilfeldigvis bruker en VPN eller en proxy-tjeneste på PC-en din, slå dem av og prøv å kjøpe den på nytt.
Metode 5: Prøv en annen betalingsmåte for å fikse ventende transaksjon
Hvis Steam-applikasjonen fortsetter å vise den ventende transaksjonsfeilen til tross for din beste innsats, så ligger feilen sannsynligvis i betalingsmåten din. Banken din kan være nede, eller midlene på kontoen din kan ha blitt blokkert. I situasjoner som disse, prøv å kontakte banken din eller lommeboktjeneste og kjøp av spillet gjennom en annen betalingsmåte.
Metode 6: Kontakt Steam-støtte
Hvis alle metodene er prøvd og fikse ventende transaksjonsfeil på Steam fortsatt overlever, er det eneste alternativet å kontakt kundestøtte. Kontoen din kan oppleve noe turbulens som resulterer i feilaktige betalingstjenester. Steam har en av de mest brukervennlige kundebehandlingstjenestene og vil komme tilbake til deg så snart de finner en løsning.
Anbefalt:
- 12 måter å fikse Steam vil ikke åpne problemet
- Hvordan endre Steam-kontonavn
- Fix Steam Error Kunne ikke laste steamui.dll
- Hvordan skrive tegn med aksenter på Windows
Ventende transaksjoner på Steam kan være frustrerende, spesielt når du ser frem til å spille det nye spillet du har kjøpt. Men med trinnene nevnt ovenfor, bør du være i stand til å gjenoppta spillingen med letthet.
Vi håper at denne veiledningen var nyttig og at du var i stand til det fikse den ventende transaksjonen Steam-feil . Hvis du fortsatt har spørsmål angående denne artikkelen, kan du gjerne spørre dem i kommentarfeltet.
Advait Advait er en frilansteknologiskribent som spesialiserer seg på opplæringsprogrammer. Han har fem års erfaring med å skrive veiledninger, anmeldelser og veiledninger på internett.