Myk

Fiks Malwarebytes sanntidsnettbeskyttelse slår ikke på feil

Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer





postet påSist oppdatert: 16. februar 2021

Det finnes en rekke programmer der ute som lover å beskytte din personlige datamaskin mot virus og skadelig programvare; og Malwarebytes, en anti-malware-applikasjon, troner øverst på mange personlige topplister som førstevalget for anti-malware-programvare. Selskapet proklamerer å blokkere/oppdage mer enn 8 000 000 trusler hver dag. Tallet leses som 8 millioner!



Så bra som Malwarebytes er, får brukere ofte en feil eller to når de bruker applikasjonen. En av de mer vanlige og mye opplevde feilene er feilen i å slå på nettbeskyttelse i sanntid i Malwarebytes. Funksjonen forhindrer at noen form for skadelig programvare eller spyware installeres på systemet ditt via internett, og er derfor en avgjørende funksjon som alltid må være slått på.

I denne artikkelen vil vi gå over et par metoder for å fikse nevnte feil på en trinnvis måte.



Hva er nettbeskyttelse i sanntid?

Som nevnt tidligere, beskytter nettbeskyttelse i sanntid automatisk din personlige datamaskin mot skadelig programvare og spionprogrammer eller annen mistenkelig aktivitet i sanntid (mens prosessen er aktiv eller pågår). Uten funksjonen vil man ikke kunne se om en fil er infisert uten å kjøre en skanning først.



Funksjonen er av største betydning siden internett er den primære kilden som skadevareapplikasjoner finner veien til datamaskinen din. For eksempel, hvis du ved et uhell ender opp med å klikke på feil nedlastingsknapp eller ble sendt ondsinnede filer som et vedlegg i posten, så snart du klikker på nedlasting, vil sanntidsbeskyttelse oppdage filen og klassifisere den som skadelig programvare. Antivirusprogramvaren vil da sette filen i karantene selv før du har mulighet til å åpne den og infisere hele systemet.

Funksjonen slås imidlertid av så snart den slås på av brukeren i visse versjoner av Malwarebytes. Selv om den primære årsaken til feilen kan være en feil i disse versjonene, inkluderer andre årsaker til feilen korrupt MBAM-tjeneste, utdaterte eller korrupte nettbeskyttelsesdrivere, konflikt med annen antivirus-/antimalware-programvare og utdatert programversjon.



Konflikt med annen antivirus-/antimalware-programvare og utdatert applikasjonsversjon

Innhold[ gjemme seg ]

Fiks Malwarebytes sanntidsnettbeskyttelse slår ikke på feil

Det er flere metoder for å fikse denne feilen, og det er ingen metode som er kjent for å gjøre det for alle. Så vi foreslår at du går gjennom følgende liste og finner ut hvilken metode som fungerer for deg og løser problemet. Vi starter med en enkel omstart av applikasjonen og fortsetter vår vei til å avinstallere og installere selve applikasjonen på nytt i den siste metoden.

Men før vi setter i gang, har noen brukere rapportert at de kjører Malwarebytes ettersom administratoren løste feilen for dem, så fortsett og prøv det først. Hvis det ikke fungerte, gå videre til den første metoden.

Metode 1: Start Malwarebytes på nytt

Hva gjør du når datamaskinen din får et raserianfall? Start den på nytt, ikke sant?

La oss prøve det samme med Malwarebytes før vi går over til mer komplekse metoder som vil kreve at vi gjør endringer på datamaskinen. Dessuten tar denne metoden knapt et minutt.

1. Flytt musepekeren til nedre høyre hjørne av oppgavelinjen for å finne en oppovervendt pil. Klikk på pilen for å utvide systemstatusfeltet og avslør alle applikasjonene som kjører i bakgrunnen.

2. Her finner du Malwarebytes-logoen (en fancy M i blått) og Høyreklikk på den.

3. Velg fra følgende liste over alternativer 'Avslutt Malwarebytes' .

Velg 'Avslutt Malwarebytes

(Nå, hvis du ønsker å gå videre og utføre en fullstendig PC-omstart for å oppdatere Windows og fjerne eventuelle programvarefeil som kan forårsake feilen.)

Fire. Åpne Malwarebytes på nytt ved enten å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet eller ved å søke etter det i startmenyen (Windows-tast + S) og trykke enter.

Sjekk om feilen er løst. Hvis ikke, fortsett nedover listen og prøv andre metoder.

Metode 2: Start MBAM-tjenesten på nytt

Vi prøvde å starte applikasjonen på nytt for å fikse feilen i forrige metode, men det fungerte ikke, så i denne metoden starter vi på nytt MBAM-tjeneste seg selv. MBAM-tjenesten når den er korrupt vil garantert gi opphav til flere feil, inkludert den vi har diskutert så langt. Et tegn på at tjenesten har blitt korrupt inkluderer økt RAM- og CPU-bruk. Følg trinnene nedenfor for å starte MBAM-tjenesten på nytt:

en. Start Task Manager på din personlige datamaskin ved hjelp av en av følgende metoder:

en. Klikk på Start-knappen, søk i Task Manager og klikk på Åpne.

b. trykk Windows-tast + X og velg deretter Oppgavebehandling fra superbrukermenyen.

c. trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling direkte.

Trykk ctrl + shift + esc for å åpne Oppgavebehandling direkte

2. Når Oppgavebehandling har startet, klikk på Mer informasjon for å se alle tjenestene og oppgavene som kjører på datamaskinen din.

Klikk på Flere detaljer for å se alle tjenestene

3. Gå gjennom listen over prosesser og finn Malwarebytes Service. Høyreklikk på oppføringen og velg Avslutt oppgave fra kontekstmenyen.

Høyreklikk på oppføringen og velg Avslutt oppgave fra hurtigmenyen

Hvis du ser flere oppføringer for MBAM-tjenesten, velg og avslutt dem alle.

4. Nå er det på tide å starte MBAM-tjenesten på nytt. Klikk på Fil i oppgavebehandlingen og velg Kjør ny oppgave.

Klikk på Fil i oppgavebehandlingen og velg Kjør ny oppgave

5. I den påfølgende dialogboksen skriver du 'MBAMService.exe' og klikk på OK knappen for å starte tjenesten på nytt.

Skriv 'MBAMService.exe' i dialogboksen og klikk på OK-knappen for å starte tjenesten på nytt

Til slutt, start systemet på nytt og åpne Malwarebytes for å se om du er i stand til det Fiks Malwarebytes sanntidsnettbeskyttelse slår ikke på feil.

Les også: 15 tips for å øke datamaskinens hastighet

Metode 3: Oppdater Malwarebytes-applikasjonen

Det er mulig at feilen kan skyldes en utdatert versjon av applikasjonen. I så fall bør oppdatering til siste versjon fikse feilen for oss. Slik oppdaterer du Malwarebytes til den nyeste versjonen:

1. Start Malwarebytes ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet eller fra Start-menyen.

2. Klikk på Innstillinger og bytt til applikasjon fanen.

3. Her klikker du på Installer applikasjonsoppdateringer knappen funnet under delen for applikasjonsoppdateringer.

Klikk på knappen Installer applikasjonsoppdateringer

4. Du vil enten se en melding som lyder ' Fremdrift: ingen tilgjengelige oppdateringer ' eller ' Fremdrift: Oppdateringer ble lastet ned ’. Nå, klikk på OK og så videre Ja når du blir bedt om tillatelse til å installere oppdateringer.

5. Fullfør instruksjonene på skjermen for å oppdatere applikasjonen til den nyeste versjonen. Når du er oppdatert, åpne applikasjonen og se om feilen vedvarer.

Metode 4: Legg til Malwarebytes i unntakslisten

Feilen er også kjent for å være forårsaket av en konflikt mellom to forskjellige antivirus- eller anti-malware-applikasjoner installert på samme system. Malwarebytes annonserer at den er i stand til å fungere perfekt sammen med andre antivirusapplikasjoner, men det er ikke alltid tilfelle.

1. Start antivirusprogramvaren ved å enten søke etter den i startmenyen og trykke enter eller ved å klikke på ikonet i systemstatusfeltet.

2. Alternativet for å legge til filer og mapper til en unntaksliste er unikt for hver antivirusprogramvare, men nedenfor er veikartet til den spesielle innstillingen i tre av de mest brukte antivirusprogramvarene, nemlig. Kaspersky, Avast og AVG.

|_+_|

3. Legg til følgende filer i unntakslisten for din respektive antivirusprogramvare.

|_+_|

4. Legg også til følgende to mapper til unntakslisten

C:Program FilesMalwarebytesAnti-Malware
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService

Start datamaskinen på nytt og åpne Malwarebytes for å sjekke om vi fikset problemet Malwarebytes sanntidsnettbeskyttelse slår seg ikke PÅ feil.

Metode 5: Avinstaller Malwarebytes Web Protection-driveren

Korrupte MBAM-nettbeskyttelsesdrivere kan også være årsaken til at du står overfor feilen. Avinstallering av driverne og la selve programvaren installere en ren og oppdatert versjon av driverne bør derfor fikse feilen for deg.

1. Vi må avslutte Malwarebytes før vi utfører ytterligere trinn. Så, rull tilbake opp, utfør metode 1, og Avslutt Malwarebytes .

(Høyreklikk på Malwarebytes-ikonet i systemstatusfeltet og velg Avslutt Malwarebytes)

2. Trykk Windows-tast + S på tastaturet, skriv Ledeteksten og velg Kjør som administrator fra panelet til høyre.

(Alternativt start Kjør-kommandoen, skriv cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter)

Skriv kommandoprompt og velg Kjør som administrator fra panelet til høyre

En brukerkontokontroll dukker opp som ber om tillatelse til å tillate kommandoprompt å gjøre endringer i systemet ditt. Klikk på Ja å gi tillatelse og fortsette.

3. Skriv inn (eller kopier og lim inn) følgende kommando i ledeteksten og trykk enter.

sc slett mbamwebprotection

For å avinstallere Malwarebytes Web Protection-driveren, skriv inn kommandoen i ledeteksten

Dette vil slette MBAM-nettbeskyttelsesdriverne fra din personlige datamaskin.

4. Start datamaskinen på nytt, start Malwarebytes-applikasjonen og bytt til kategorien Beskyttelse, og slå på nettbeskyttelse i sanntid og kontroller om problemet er løst.

Metode 6: Rengjør ominstallering av Malwarebytes

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte for deg, er det en mulighet for at selve applikasjonen er ødelagt og må slippes. Ikke bekymre deg, vi ber deg ikke om å prøve en annen applikasjon over den pålitelige Malwarebytes, vi ber deg om å avinstaller Malwarebytes, slett/fjern alle gjenværende filer og installer en fersk, ren versjon av programmet.

Hvis du er en Premium-bruker, sørg for å ha aktiverings-ID-en din og nøkkelen for å logge deg tilbake på premium-siden. Hvis du ikke husker aktiverings-IDen din og nøkkelen, følg trinnene nedenfor for å få dem (gratisbrukere kan hoppe direkte til trinn 6 og unngå trinn 8 og 9):

1. Trykk på Windows-tasten + X på tastaturet eller høyreklikk på startknappen for å åpne strømbrukermenyen og velg løp . (Alternativt trykker du på Windows-tasten + R for å starte kjørekommandoen direkte).

Høyreklikk på startknappen for å åpne strømbrukermenyen og velg kjør

2. Skriv 'Regedit' i Kjør kommandoboksen og trykk enter for å starte registerredigering.

Åpne regedit med administrative rettigheter ved å bruke Task Manager

3. I adressefeltet kopierer og limer du inn de respektive adressene basert på systemarkitekturen til finn din aktiverings-ID og nøkkel for Malwarebytes:

|_+_|

I adressefeltet kopierer og limer du inn de respektive adressene basert på systemarkitekturen din

4. Nå er det på tide å avinstallere Malwarebytes. Åpne applikasjonen og klikk på Innstillinger . Her, bytt til Min konto fanen og klikk deretter på Deaktiver .

Bytt til kategorien Min konto og klikk deretter på Deaktiver

5. Klikk deretter på Beskyttelse innstillinger slår du av Aktiver selvbeskyttelsesmodul og lukk applikasjonen.

Klikk på Beskyttelsesinnstillinger, slå av Aktiver selvbeskyttelsesmodul

6. Gå over til Malwarebytes-nettstedet for å Last ned Malwarebytes Removal Tool . Når du har lastet ned, start fjerningsverktøyet og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Malwarebytes.

7. Start datamaskinen på nytt når verktøyet er ferdig med å avinstallere Malwarebytes.

8. Gå tilbake til Malwarebytes offisiell side og last ned den nyeste versjonen av applikasjonen.

9. Mens du installerer applikasjonen, fjern merket for prøveversjon og fortsett installeringen i henhold til instruksjonene på skjermen.

På neste skjermbilde, Velkommen til Malwarebytes-oppsettveiviseren klikker du bare på Neste

10. Når den er installert, åpne applikasjonen og klikk på Aktiveringsknapp . Skriv inn aktiverings-ID-en din og nøkkelen vi kjøpte i trinn 3 i denne metoden og trykk enter for å nyte Malwarebytes Premium igjen.

Sanntidsnettbeskyttelsesfeilen burde ikke være et problem nå, men fortsett og sjekk om feilen fortsatt vedvarer.

Anbefalt: Hvordan bruke Malwarebytes Anti-Malware for å fjerne skadelig programvare

Annet enn de ovennevnte metodene, har noen brukere også rapportert å løse 'Malwarebytes sanntidsnettbeskyttelse vil ikke slå PÅ-feilen' ved å gjenopprette systemet til et gjenopprettingspunkt før feilen noen gang dukket opp. Sjekk følgende artikkel for å lære hvordan du bruker systemgjenopprettingspunkter .

Elon Decker

Elon er en teknisk skribent hos Cyber ​​S. Han har skrevet veiledninger i ca. 6 år nå og har dekket mange emner. Han elsker å dekke emner relatert til Windows, Android og de nyeste triksene og tipsene.