Myk

Fiks Netflix-feil Kan ikke koble til Netflix

Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer





postet påSist oppdatert: 16. februar 2021

Netflix er en av de mest populære videostrømmetjenestene på jordens overflate, men med sin popularitet kommer også sine egne problemer. Tjenesten kan være kjent for sin enorme katalog over filmer og TV-serier, men den er også beryktet for visse problemer og frustrasjonene brukerne av og til møter.



En av de vanligste er popup-vinduet Kan ikke koble til Netflix. Dette kan føre til at applikasjonen krasjer ofte, bare laster inn en tom eller svart skjerm ved oppstart, stadig får applikasjonen til å fungere feil og resulterer i at du ikke kan streame favorittfilmen eller TV-serien din. Årsaken til denne feilen kan være en dårlig eller ustabil internettforbindelse, selve tjenesten er nede, ekstern maskinvarefeil og mer. De fleste kan enkelt fikses hjemme med litt innsats.

I denne artikkelen har vi dekket utprøvde og testede løsninger for feilen som er universelt anvendelige. Samt metoder skreddersydd for spesifikke enheter, inkludert Samsung Smart TV-er, Xbox One-konsoller, PlayStations og Roku-enheter.



Fiks Netflix-feil Kan ikke koble til Netflix

Innhold[ gjemme seg ]



Fiks Netflix-feil Kan ikke koble til Netflix

Netflix er tilgjengelig på ulike plattformer fra bærbare datamaskiner til smart-TV-er og iPad-er Xbox One-konsoller , men feilsøkingsprosessen for alle forblir mer eller mindre den samme. Disse generelle løsningene kan fikse en defekt applikasjon over hele linja, uansett hvilken type enhet du bruker.

Metode 1: Sjekk internettforbindelsen din

Siden Netflix krever en sterk og stabil internettforbindelse for å fungere jevnt, virker det å kontrollere styrken som det åpenbare første trinnet. Pass på at Wi-Fi eller mobiltilkobling er slått på. Sørg også for at Flymodus er ikke utilsiktet aktiv . Du kan prøve å bruke andre applikasjoner for å utelukke muligheten for å ha et internettproblem på enheten din.



Fiks at flymodus ikke slår seg av i Windows 10 | Fix Kan ikke koble til Netflix-feil

Metode 2: Start Netflix på nytt

Noen feil i selve Netflix-applikasjonen kan føre til nevnte feil. Å lukke den og deretter åpne applikasjonen på nytt kan bare gjøre magien. Sjekk om appen kan lastes normalt på denne måten.

Metode 3: Start enheten på nytt

Å be noen om å starte enheten på nytt kan føles som en klisje og er sannsynligvis det mest brukte feilsøkingsrådet som gis, men det er vanligvis den mest effektive løsningen. Å starte enheten på nytt forbedrer ytelsen ved å lukke ned alle åpne bakgrunnsapplikasjoner som kan redusere hastigheten på enheten. Den fikser ofte feil i applikasjoner eller andre systemproblemer. Slå enheten helt av og trekk ut strømkabelen (hvis noen). La den være i fred i et par minutter og vent til magien skjer før du bruker den igjen. Start Netflix og sjekk om du klarer å fikse Netflix-feilen Kan ikke koble til Netflix.

Metode 4: Sjekk om Netflix ikke er nede

Av og til opplever Netflix et tjenestebrudd som kan forårsake denne feilen. Du kan enkelt sjekke om tjenesten er nede ved å besøke Neddetektor og sjekke statusen i din region. Hvis dette er problemet, er det ingenting du kan gjøre enn å vente til det er løst fra slutten.

Metode 5: Start nettverket på nytt

Hvis enheten ikke er i stand til å koble til Wi-Fi på riktig måte, kan det være et problem med Wi-Fi-tilkoblingen. Prøv å restarte Wi-Fi-ruter for å løse dette problemet.

Slå av ruteren og modemet helt. Trekk ut strømledningene og la dem være i fred i noen minutter før du kobler dem til igjen. Når strømforsyningen er gjenopprettet, vent til indikatorlampen begynner å blinke normalt. Start Netflix på enheten din og sjekk om feilen fortsatt vedvarer. Hvis feilen fortsatt kommer da feilsøke problemer med Internett-tilkobling .

Fiks Netflix-feil Kan ikke koble til Netflix

Metode 6: Oppdater Netflix-applikasjonen

Feil i selve applikasjonen kan føre til denne feilen, og oppdatering av applikasjonen er den beste og eneste måten å drepe disse feilene på. Den nyeste versjonen av applikasjonen kan være nødvendig for problemfri funksjon eller for å koble til Netflix-servere for mediestrømming. Gå til appbutikken og se etter eventuelle programvareoppdateringer.

Metode 7: Logg på og logg ut av applikasjonen

Å logge av kontoen din fra enheten og logge på igjen kan også bidra til å løse problemet. Dette vil tilbakestille appinnstillingene på enheten din og gi en ny start.

Logg av Netflix og logg på igjen

Metode 8: Installer Netflix-applikasjonen på nytt

Hvis du ofte sletter Netflix-applikasjonen og deretter installerer den på nytt, vil det løse eventuelle problemer du opplever. Du kan slette applikasjonen direkte fra enheten din ved å trykke lenge på ikonet og deretter velge avinstaller eller ved å gå over til innstillingsapplikasjonen og avinstallere applikasjonen derfra.

Last den ned på nytt fra den relevante appbutikken og sjekk om du klarer å fikse Netflix-feilen Kan ikke koble til Netflix.

Les også: 9 måter å fikse Netflix-appen på som ikke fungerer på Windows 10

Metode 9: Logg av alle enheter

Selv om medlemskapsplanen din tillater det, kan bruk av kontoen din på flere enheter av og til føre til serverproblemer. Serverproblemer kan forårsake konflikter på grunn av ulike brukere, og utlogging av alle enhetene dine kan være den potensielle løsningen.

Husk at du blir logget ut av alle enhetene dine og må logge på hver enhet individuelt igjen. Avloggingsprosessen er ganske enkel og forklart nedenfor:

1. Åpne Netflix nettsiden, anbefaler vi at du åpner nettsiden på enten en bærbar datamaskin eller stasjonær, da det gjør prosessen utrolig enkel.

2. Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre. Velg fra rullegardinmenyen 'Regnskap' .

Fra rullegardinmenyen velger du 'Konto' | Fix Kan ikke koble til Netflix-feil

3. I Kontoer-menyen, under 'Innstillinger' seksjon, klikk på 'Logg av alle enheter' .

Under 'Innstillinger'-delen klikker du på 'Logg av alle enheter

4. Igjen, klikk på ' Logg ut' å bekrefte.

Etter noen minutter, logg inn på enheten igjen og sjekk om problemet er løst.

Igjen, klikk på 'Logg av' for å bekrefte

Metode 10: Oppdater operativsystemet

Kan det være smarttelefoner, nettbrett, spillkonsoller eller smarte TV-er, må du alltid prøve å holde systemet deres oppdatert med det nyeste operativsystemet. Noen programmer inkludert Netflix er kanskje ikke kompatible med gjeldende spesifikasjoner. Oppdateringer kan også fikse eventuelle feil som kan hindre enhetens eller applikasjonens ytelse.

Metode 11: Sjekk med Internett-leverandøren din

Hvis du har prøvd alle de ovennevnte metodene og problemet ikke er med nettverket eller applikasjonen, kan problemet være med Internett-leverandør (IPS) , som er utenfor din kontroll. Ta opp telefonen, ring tjenesteleverandøren og beskriv problemet ditt.

Fix Kan ikke koble til Netflix-feil på Samsung Smart TV

Smart-TV-er er kjent for å la applikasjoner installeres direkte på dem uten å trenge ekstra maskinvare, Samsung Smart-TV-er er ikke annerledes. En offisiell Netflix-app er tilgjengelig på Smart TV, men dessverre er den beryktet for sine problemer. Nedenfor er noen få metoder for å feilsøke TV-en og løse Netflix-problemet.

Metode 1: Tilbakestille TV-en

Regelmessig tilbakestilling av enheten kan gjøre underverker for den. Først, slå av TV-en og koble fra TV-apparatet i ca. 30 sekunder. Dette lar alt tilbakestilles fullstendig og starte på nytt. Slå den på igjen og sjekk om problemet er løst.

Løs Netflix-problemet på din Samsung Smart TV

Metode 2: Deaktiver Samsung Instant On

Samsungs Instant On-funksjon kan hjelpe TV-en din raskt å starte, men den er også kjent for av og til å forårsake konflikter med de installerte programmene. Bare å slå den av kan løse problemet.

For å deaktivere denne funksjonen, åpne ' Innstillinger' finn deretter 'Generell' og klikk på «Samsung Instant On» for å slå den av.

Metode 3: Utfør en hard tilbakestilling

Hvis ingenting nevnt ovenfor fungerer, vil å utføre en hard tilbakestilling være det siste alternativet. En hard tilbakestilling vil returnere TV-en til fabrikkinnstillingene ved å tilbakestille alle endringer og preferanser, og dermed tillate deg å starte på nytt.

For å starte denne prosessen må du ringe Samsungs tekniske støtteteam og be fjernadministrasjonsteamet utføre en hard tilbakestilling på Smart TV-apparatet ditt.

Fix Kan ikke koble til Netflix-feil på Xbox One-konsollen

Selv om Xbox One først og fremst er en spillkonsoll, fungerer den ganske bra som et strømmesystem også. Hvis de generelle løsningene ikke var nyttige, kan du prøve de nevnte rettelsene.

Metode 1: Sjekk om Xbox Live er nede

Mange applikasjoner og funksjoner på konsollen er avhengige av Xbox Live-netttjenesten, og de fungerer kanskje ikke hvis tjenesten er nede.

For å se etter dette, besøk Xbox Live offisielle statusnettside og kontroller om det er en grønn hake ved siden av Xbox One-apper. Denne haken angir om applikasjonen fungerer problemfritt. Hvis det er tilstede, er problemet forårsaket av noe annet.

Hvis haken mangler, er en del av Xbox Live nede, og du må vente til den kommer tilbake på nettet. Dette kan ta alt fra bare et par minutter til noen timer, så vær tålmodig.

Xbox Live-statusside | Fix Kan ikke koble til Netflix-feil

Metode 2: Avslutt Xbox One Netflix-appen

Å avslutte og åpne programmet på nytt er det eldste trikset i boken, men det er det mest effektive.

Trykk på sirkelen X knappen til stede i midten av kontrolleren for å få frem menyen/guiden og velg Netflix fra listen over nylig brukte applikasjoner. Når den er uthevet, trykk på menyknappen med tre linjer på kontrolleren og fortsett å trykke 'Slutte' fra hurtigmenyen. Gi programmet et par minutter og åpne Netflix på nytt for å sjekke om problemet er løst.

Fix Kan ikke koble til Netflix-feil på PS4-konsollen

Som den ovennevnte Xbox One, kan PlayStation 4 også kjøre strømmeapplikasjoner. Bortsett fra den generelle måten, er det to ekstra som er verdt et forsøk.

Metode 1: Sjekk om PlayStation Network-tjenesten er nede

Hvis PSNs nettjeneste er nede, kan det hindre noen applikasjoner i å fungere problemfritt. Du kan sjekke tjenestestatusen ved å gå til PlayStation-statusside . Hvis alle boksene er krysset av, kan du gå videre til neste trinn. Hvis den ikke er det, må du vente til tjenesten er oppe igjen.

Metode 2: Lukk og åpne PS4 Netflix-appen på nytt

PlayStation 4-applikasjonen vil fortsette å kjøre i bakgrunnen selv om du bytter mellom spill eller bruker en annen applikasjon. Å slå av de åpne appene vil ikke bare forbedre ytelsen, men også fikse eventuelle feil og problemer du måtte oppleve.

For å lukke programmet, trykk på 'Alternativer' knappen på kontrolleren når Netflix-applikasjonen er uthevet på startskjermen. En ny pop-up kommer; klikk på 'Lukk søknad' . Nå er du fri til å gjenåpne applikasjonen som du vanligvis ville gjort.

Fiks Netflix-feil på en Roku

Roku er en digital mediespiller som lar deg streame media fra internett til TV-apparatet ditt. Den beste løsningen for å fikse Netflix på Roku er å deaktivere tilkoblingen og deretter aktivere den igjen. Denne prosessen kan variere fra modell til modell, nedenfor er metodene for å fikse problemet i hver enkelt.

For år 1

trykk 'Hjem' på kontrolleren og klikk på 'Innstillinger' Meny. Naviger deg selv til ‘Netflix-innstillinger’ , her finn og klikk på 'Deaktiver' alternativ.

For år 2

Når du er i 'Hjemmemeny' , uthev Netflix-applikasjonen og trykk på 'Start' tasten på fjernkontrollen. I den følgende menyen klikker du på 'Fjern kanal' og bekreft handlingen din igjen.

For Roku 3, Roku 4 og Rokuṣ TV

Gå inn i Netflix-applikasjonen, flytt markøren til venstre og åpne menyen. Klikk på 'Innstillinger' alternativ og deretter Logg ut . Logg på igjen og sjekk om problemet er løst.

Hvis alt nevnt ovenfor mislykkes, kan du alltid kontakte Netflix for ytterligere hjelp. Du kan også tweete problemet på @NetflixHelps med riktig enhetsinformasjon.

Anbefalt:

Det er det, jeg håper guiden ovenfor var nyttig og at du var i stand til å fikse Netflix-feil Kan ikke koble til Netflix . Men hvis du fortsatt har spørsmål angående denne opplæringen, kan du gjerne spørre dem i kommentarfeltet.

Elon Decker

Elon er en teknisk skribent hos Cyber ​​S. Han har skrevet veiledninger i ca. 6 år nå og har dekket mange emner. Han elsker å dekke emner relatert til Windows, Android og de nyeste triksene og tipsene.