Google Play Store er kjernen i Android, nøkkelattraksjonen. Milliarder av apper, filmer, bøker, spill står til din disposisjon, med tillatelse fra Google Play Store. Mens de fleste av disse appene og nedlastbart innhold er gratis, krever noen av dem at du betaler en viss avgift. Betalingsprosessen er ganske enkel. Alt du trenger å gjøre er å trykke på kjøpsknappen og resten av prosessen er ganske mye automatisert. Prosessen er enda raskere hvis du allerede har lagret betalingsmåter tidligere.
Google Play Store lar deg lagre kreditt-/debetkortdetaljer, nettbankdetaljer, UPI, digitale lommebøker osv. Til tross for at transaksjoner er ganske enkle og greie, blir ikke alltid transaksjoner fullført. Mange Android-brukere har klaget over at de opplever problemer når de kjøper en app eller en film fra Play Store. Av denne grunn skal vi hjelpe deg med å fikse transaksjonen som ikke kan fullføres feil i Google Play Store.
Innhold[ gjemme seg ]
- Fix Transaction kan ikke fullføres i Google Play Butikk
- 1. Sørg for at betalingsmåten fungerer som den skal
- 2. Tøm buffer og data for Google Play Store og Google Play Services
- 3. Slett eksisterende betalingsmåter og start på nytt
- 4. Fjern eksisterende Google-konto og logg på igjen
- 5. Installer appen som opplever feilen på nytt
Fix Transaction kan ikke fullføres i Google Play Butikk
1. Sørg for at betalingsmåten fungerer som den skal
Det er mulig at kreditt-/debetkortet du bruker for å utføre transaksjonen ikke har tilstrekkelig saldo. Det er også mulig at nevnte kort har utløpt eller har blitt sperret av banken din. For å sjekke, prøv å bruke samme betalingsmetode for å kjøpe noe annet. Sørg også for at du oppgir PIN-koden eller passordet ditt riktig. Mange ganger gjør vi feil når vi skriver inn OTP- eller UPI-pinnen. Du kan også prøve en annen godkjenningsmetode hvis mulig, for eksempel ved å bruke et fysisk passord i stedet for et fingeravtrykk eller omvendt.
En annen ting du må sjekke er at betalingsmåten du prøver å bruke er akseptabel av Google. Enkelte betalingsmåter som bankoverføringer, Money Gram, Western Union, virtuelle kredittkort, transittkort eller noen form for deponering er ikke tillatt på Google Play Butikk.
2. Tøm buffer og data for Google Play Store og Google Play Services
Android-systemet behandler Google Play Store som en app. Akkurat som alle andre apper har denne appen også noen cache- og datafiler. Noen ganger blir disse gjenværende cache-filene ødelagt og forårsaker funksjonsfeil i Play Store. Når du opplever et problem mens du foretar en transaksjon, kan du alltid prøve å tømme hurtigbufferen og dataene for appen. Dette er fordi det er mulig at dataene som er lagret i cache-filene er utdaterte eller inneholder detaljer om et gammelt kreditt-/debetkort. Å tømme hurtigbufferen vil tillate deg å få en ny start . Følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferen og datafilene for Google Play Store.
1. Gå til Innstillinger på telefonen din og trykk deretter på Apper alternativ.
2. Velg nå Google Play Butikk fra listen over apper, og klikk deretter på Oppbevaring alternativ.
3. Du vil nå se alternativene til tømme data og tømme cache . Trykk på de respektive knappene og de nevnte filene vil bli slettet.
På samme måte kan problemet også oppstå på grunn av ødelagte cache-filer fra Google Play Services. Akkurat som Google Play Store, kan du finne Play-tjenester oppført som en app og finnes i listen over installerte apper. Gjenta trinnene beskrevet ovenfor bare denne gangen velg Google Play-tjenester fra listen over apper. Tøm hurtigbufferen og datafilene. Når du har tømt bufferfilene for begge appene, kan du prøve å kjøpe noe fra Play Store og se om prosessen fullføres eller ikke.
3. Slett eksisterende betalingsmåter og start på nytt
Hvis problemet eksisterer selv etter å ha prøvd metodene ovenfor, må du prøve noe annet. Du må slette dine lagrede betalingsmåter og deretter starte på nytt. Du kan velge et annet kort eller digital lommebok eller prøve skriv inn legitimasjonen til det samme kortet på nytt . Pass imidlertid på å unngå feil når du legger inn kort-/kontoopplysningene denne gangen. Følg trinnene nedenfor for å fjerne eksisterende betalingsmetoder.
1. Åpne Play Butikk på Android-enheten din. Nå trykk på hamburgerikonet øverst til venstre av skjermen.
2. Rull ned og klikk på Betalingsmetoder alternativ.
3. Her trykker du på Flere betalingsinnstillinger alternativ.
4. Klikk nå på Fjern-knapp under navnet på kort/konto .
5. Etter det, start enheten på nytt .
6. Når enheten har startet på nytt, åpner du Play Store igjen og naviger til alternativet for betalingsmåter.
7. Trykk nå på den nye betalingsmetoden du vil legge til. Det kan være et nytt kort, nettbank, UPI-ID osv. Hvis du ikke har et alternativt kort, prøv å legge inn detaljene til det samme kortet på nytt riktig.
8. Når dataene er lagret, fortsett å foreta en transaksjon og se om du er i stand til det reparer Transaksjonen kan ikke fullføres i Google Play Butikk-feil.
Les også: 10 måter å fikse Google Play Store har sluttet å fungere på
4. Fjern eksisterende Google-konto og logg på igjen
Noen ganger kan problemet løses ved å logge ut og deretter logge på kontoen din. Det er en enkel prosess, og alt du trenger å gjøre er å følge trinnene nedenfor for å fjerne Google-kontoen din.
1. Åpne Innstillinger på telefonen din. Trykk nå på Brukere og kontoer alternativ.
2. Fra den gitte listen, trykk på Google ikon.
3. Klikk nå på Fjern-knapp nederst på skjermen.
4. Start telefonen på nytt etter dette.
5. Gjenta trinnene gitt ovenfor for å gå til Innstillinger for brukere og kontoer og trykk deretter på Legg til konto alternativ.
6. Velg nå Google og skriv inn påloggingsinformasjonen til kontoen din.
7. Når oppsettet er fullført, prøv å bruke Play Butikk igjen og se om problemet vedvarer.
5. Installer appen som opplever feilen på nytt
Hvis feilen oppleves i en bestemt app, vil tilnærmingen være litt annerledes. Mange apper lar brukere foreta kjøp i apper, disse kalles mikrotransaksjoner . Det kan være for den annonsefrie premiumversjonen med ekstra fordeler eller andre pyntegjenstander i et spill. For å foreta disse kjøpene, må du bruke Google Play Store som en betalingsgateway. Hvis mislykkede transaksjonsforsøk er begrenset til en bestemt app, må du det avinstaller appen og installer den på nytt for å løse problemet. Følg trinnene nedenfor for å avinstallere og deretter installere appen på nytt.
1. Åpne Innstillinger på telefonen din. Nå, gå til Apper seksjon.
2. Søk etter appen som viser feil, og trykk på den.
3. Klikk nå på Avinstaller-knapp .
4. Når appen er fjernet, last ned og installer appen på nytt fra Play Store .
5. Nå start appen på nytt og prøv å foreta kjøpet igjen. Problemet burde ikke eksistere lenger.
Anbefalt:
- Løs problemer med Google Play Musikk
- Fiks lavt Bluetooth-volum på Android
- Slik bruker du OK Google når skjermen er av
Selv etter å ha prøvd alle disse metodene, hvis Google Play Store fortsatt viser den samme feilen, har du ikke noe annet alternativ enn til Googles støttesenter og venter på en løsning. Vi håper at du er i stand til det fikse Transaksjonen kan ikke fullføres i Google Play Store-problemet.
Elon Decker Elon er en teknisk skribent hos Cyber S. Han har skrevet veiledninger i ca. 6 år nå og har dekket mange emner. Han elsker å dekke emner relatert til Windows, Android og de nyeste triksene og tipsene.