MS Outlook er et av de mest stabile og mest passende e-postklientprogrammene som brukes over hele verden. Kanskje du også er en av dem som bruker Outlook e-postklient på din PC. Men noen ganger kan du legge merke til at når du prøver å klikke hvor som helst i Outlook-vinduet, blir hele skjermen gjennomsiktig med meldingen Microsoft Outlook svarer ikke vises på tittellinjen. Noen ganger rapporterer andre brukere at Outlook fryser. Plutselig lukkes Outlook med feilmeldingen Microsoft Outlook har sluttet å fungere
Hvorfor fryser Outlook eller svarer ikke?
Det er forskjellige årsaker til at Outlook ikke svarer, sluttet å virke eller fryser ved oppstart. Noen av dem er
- Du har ikke installert de siste oppdateringene.
- Outlook er i bruk av en annen prosess.
- Outlook laster inn eksternt innhold, for eksempel bilder i en e-postmelding.
- Et tidligere installert tillegg forstyrrer Outlook.
- Postboksene dine er for store.
- AppData-mappen din blir omdirigert til en nettverksplassering.
- Du må reparere Office-programmene dine.
- Outlook-datafiler har blitt ødelagt eller skadet.
- Den installerte antivirusprogramvaren din er utdatert, eller den er i konflikt med Outlook.
- Brukerprofilen din har blitt ødelagt.
Fix Microsoft Outlook har sluttet å fungere
Hvis du ikke kan åpne eller bruke Outlook 2016, Outlook fryser og svarer ikke ved oppstart, ikke bekymre deg Her har vi samlet 5 effektive metoder for å reparere og fikse Outlook svarer ikke , sitter fast eller fryser Windows 10.
Merk: Løsningene gjelder for Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 og 2016 som kjører datamaskiner med Windows 10, 8.1 og 7.
Deaktiver din tredjeparts antivirusprogramvare midlertidig: Noen ganger kan sikkerhetsløsninger som ikke er fra Microsoft, ha kommet i konflikt med Outlook og gjør at den ikke reagerer. Vi anbefaler deg å slå av antivirusproduktet og se om problemet vedvarer. Hvis det er det, prøv å konfigurere programvaren til å tillate Outlook på PC-en. Hvis dette ikke hjelper, kontakt produsenten av sikkerhetsprogramvaren eller velg en annen løsning.
Kjør Microsoft Outlook i sikkermodus
- Hvis du fant deg selv ute av å ikke svare på lenge, åpne Oppgavebehandling (høyreklikk på oppgavelinjen eller trykk Alt+ Ctrl+ Del og velg Oppgavebehandling)
- Her under prosessfanen se etter Outlook.exe , Høyreklikk og velg Avslutt oppgave. For å lukke applikasjonen.
- Trykk nå Windows + R, skriv outlook /safe og trykk Enter.
- Hvis Outlook ikke gir deg noen problemer, er det mulig at et av tilleggene skaper problemer.
- brakk neste trinn Ta en titt på dine installerte Outlook-tillegg og deaktiver dem
Deaktiver Outlook-tillegg
Når Outlook starter normalt i sikker modus, følg trinnene nedenfor for å deaktivere Outlook-tilleggene som kan føre til at Outlook slutter å fungere eller ikke svarer.
- Kjør Outlook i sikker modus ved hjelp av outlook /safe
- Klikk deretter Fil -> Alternativer -> Tillegg
- velg COM-tillegg og sjekk deretter Gå-knappen
- Fjern alle avmerkingsboksene og klikk deretter på OK
- Start deretter MS Outlook på nytt
- Aktiver tilleggene dine ett om gangen for å identifisere den skyldige.
Stopp Outlook fra å laste eksternt innhold
Igjen kan Outlook ikke reagere på grunn av eksternt, ressurstungt innhold, her er hvordan du stopper Outlook fra å laste eksternt innhold.
- Åpne Outlook og gå til Fil.
- Fortsett til Alternativer og naviger til Trust Center.
- Flytt til Automatisk nedlasting og aktiver følgende alternativer:
- Ikke last ned bilder automatisk i HTML-e-postmeldinger eller RSS-elementer
- Advar meg før du laster ned innhold når du redigerer, videresender eller svarer på e-post
Start PC-en på nytt og sjekk om problemet er borte. I tillegg bør du unngå å involvere eksternt innhold i e-postene dine.
Reparer Microsoft Office-pakken
Microsoft Office kan være korrupt. Reparasjon av Office-programmer gjør noen ganger magien og løser problemet med at Outlook ikke svarer. Å reparere ms kontorpakke
- Lagre arbeidet ditt og sørg for at alle Microsoft Office-programmene dine er lukket.
- skriv kontrollpanelet på startmenyen og velg det.
- Gå inn i delen Programmer og funksjoner.
- Her fra installerte programmer høyreklikk på Microsoft Office.
- Velg alternativet Endre.
- Velg Reparer og klikk på Fortsett.
- Vent til prosessen er ferdig. Start deretter PC-en på nytt.
Sørg også for at datamaskinen din oppfyller Outlook-systemkravene (Outlook 2016/2013/2010 basert på din versjon) og sjekk at alle de nyeste Windows-oppdateringene er installert på systemet ditt.
Reparer Outlook-datafiler
Hvis Outlook-datafilen (.pst) kan bli ødelagt, kan dette føre til at outlook ikke svarer ved oppstart. Vi anbefaler først sikkerhetskopiering (kopier-lim inn til et annet sted) outlook.pst-filen og bruk scanpost.exe til å sjekke og reparere outlook datafiler.
- Lukk Outlook-appen.
- Naviger til stedet C:Program Files (eller C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.
Merk:
- Åpen Kontor 16 for Outlook 2016
- Åpen Kontor15 for Outlook 2013
- Åpen Kontor14 for Outlook 2010
- Åpen Kontor12 for Outlook 2007
- Finn SCANPST.EXE og åpne den.
- Klikk Bla gjennom og finn outlook.pst-filen. Du finner den her: Fil -> Kontoinnstillinger -> Datafiler.
- Klikk Start. Vent til skanningen er ferdig.
- Klikk på Reparer hvis det er noen feil funnet.
- Lukk Outlook.
Nå bør du starte Outlook ved å bruke profilen som er knyttet til den reparerte filen. Appen skal svare riktig nå.
Opprett en ny Outlook-brukerprofil
Noen ganger igjen' Outlook svarer ikke ' problemet kan stamme fra din korrupte brukerprofil. Oppretting av en ny profil kan hjelpe deg med å bli kvitt Outlook som ikke svarer hvis din nåværende Outlook-profil er skadet eller ødelagt (ødelagt).
- Åpne Kontrollpanel, Programmer
- Velg deretter Brukerkontoer
- Velg Mail. Postelementer åpnes.
- Velg Vis profiler.
- Finn din korrupte Outlook-profil og klikk på Fjern.
- Klikk deretter på Legg til for å opprette en ny profil.
- Skriv inn et navn for den i dialogboksen Profilnavn.
- Spesifiser profildetaljene og klikk på Neste for å fortsette.
- Skriv inn e-postadressen og passordet for den nye profilen, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
- Og etter konfigurering skal den nye brukerprofilen Outlook fungere normalt uten å fryse.
Det er alt, hjalp disse løsningene med å fikse Microsoft Outlook som ikke svarer Windows 10. Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
Les også
- Hvordan fikse Google chrome har sluttet å fungere Windows 10, 8.1 og 7
- Løst: Outlook 2016-søk fungerer ikke. Fant ingen resultater ved bruk av søk
- Løst: Bærbar datamaskin fryser og krasjer etter oppdatering av Windows 10
- Datamaskinen fryser tilfeldig etter Windows 10-oppdatering? La oss fikse det
- Hva er brukerkonto og brukerprofil på Windows 10, 8.1 og 7